A CBM Shops tem o compromisso com a transparência, a segurança e a privacidade dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política foi criada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados.

1. Quem Somos

CBM Shops é um e-commerce brasileiro que atua na venda de produtos esportivos, acessórios, eletrônicos e utilidades, operando pelo site www.cbmshops.com.br.

2. Quais Dados Coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais, fornecidos por você ou automaticamente por meio de sua navegação:

Dados fornecidos diretamente:

• Nome completo

• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)

• Endereço de entrega e cobrança

• E-mail

• Telefone

• Dados de pagamento (por meio de ambiente seguro com processadoras)

Dados coletados automaticamente (via cookies e tecnologias similares):

• Endereço IP

• Informações do dispositivo e navegador

• Páginas visitadas e tempo de navegação

• Geolocalização aproximada

3. Finalidade do Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para:

• Processar e entregar seus pedidos

• Emitir nota fiscal

• Prestar suporte e atendimento

• Realizar campanhas de marketing com consentimento

• Gerenciar sua conta no site

• Analisar comportamento de navegação e melhorar nossos serviços

• Garantir segurança e prevenir fraudes

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos. Compartilhamos informações com terceiros somente quando necessário, como:

• Meios de pagamento (ex: Mercado Pago, PagSeguro)

• Empresas de logística (Correios, transportadoras)

• Plataformas de marketing e analytics (Meta Ads, Google Ads, Google Analytics)

Todos os parceiros seguem obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.

5. Segurança dos Dados

Utilizamos protocolos e sistemas atualizados de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

• Certificado SSL (Secure Socket Layer)

• Acesso restrito a dados

• Monitoramento constante

6. Seus Direitos como Titular de Dados

Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmar se tratamos seus dados

• Acessar e solicitar cópia dos dados

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados

• Revogar o consentimento a qualquer momento

• Portar seus dados a outro fornecedor de serviço

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para: privacidade@cbmshops.com.br

7. Uso de Cookies

Usamos cookies para:

• Melhorar a navegação

• Personalizar conteúdos e anúncios

• Analisar o tráfego do site

Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data da última modificação.

Última atualização: 21 de junho de 2025

9. Contato do Encarregado (DPO)

Nome: Encarregado de Dados – CBM Shops
E-mail: privacidade@cbmshops.com.br